数字音乐：付费下载应结合差异化服务

　　文/中投顾问

　　商业模式不清晰一直是国内在线数字音乐行业存在的一个大问题。国内数字音乐网站都在做音乐，但是真正靠音乐生存下来的却很少。在线数字音乐公司凭借广告还能勉强维持生存，一旦触碰付费下载就会遭到关停的命运。对在线数字音乐行业而言，付费下载服务似乎是一个不可逾越的禁区。

　　中投顾问文化行业研究员蔡灵指出，在数字音乐行业，所谓的商业模式不清晰其实是数字音乐公司没有找到真正合适的商业模式。付费下载是无线数字音乐市场普遍使用的一种模式，这种模式移植到在线音乐市场的可能性完全没有么，实际情况并非如此悲观。因为，付费用户群体是存在的，尽管目前这个群体的规模还非常小，但是数字音乐网站如果能提供更多差异化的服务，这个群体继续增长的可能性是非常大的。

　　截止到2009年底，中国互联网用户已经达到近4亿，其中半数以上的用户通过互联网下载音乐或在线听音乐。如此庞大的用户基数能为在线音乐带来巨大的市场空间，但前提是
用户愿意为享受到的服务付费。但实际情况并不乐观，目前只有5%左右的在线音乐用户愿意付费下载音乐或在线收听音乐，国内大多数付费音乐下载网站的经营状况不佳，用户付费在其收入中只是九牛之一毛。

　　毕竟有用户愿意付费，这是数字音乐网站应该感到乐观的一面，但是应深入分析少数用户愿意付费及大部分拥有不愿意付费的原因。从用户看，用户的消费习惯可能是致使其不愿付费的主要原因，影响用户消费习惯形成的因素都是老生常谈的话题，在此不予复述；从产品内容看，数字音乐网站提供的正版音乐与用户从非法网站上下载的盗版音乐并没有太大差别，也或许值得数字音乐网站深思的一个问题。

　　蔡灵还表示，如果付费与不付费得到的产品和服务是相同的，那么更多用户将倾向于不付费。因此，正版音乐与盗版音乐的差别不能仅仅是体现在一纸文件上，而应该体现在产品本身的质量上。数字音乐网站或许可以尝试把目光某一特定的群体身上，为其提供高质量的音乐和服务，与盗版音乐网站形成鲜明对比，如此以来就可能有更多地用户愿意付费。

　　中投顾问发布的《2010-2015年中国数字音乐市场投资分析及前景预测报告》显示，09年中国数字音乐的市场规模达到近18亿，版权是阻碍数字音乐行业发展的一大难题。目前，只有5%的消费者消费合法数字音乐，如果版权问题能得到解决，按照以上比例估算，中国数字音乐市场将达到300亿。