澳大利亚奶粉因代购脱销被认为是营销噱头

　　近日，外媒持续报道，中国的奶粉代购卖家抢光澳大利亚超市，“双十一”更是将澳奶“洗劫一空”。

　　对此，“双十一”后，澳大利亚政府将大多渠道奶粉限购在两三罐。另外，中国已经有了奶粉进口量的限制，一次不能超过10公斤。

　　紧接着就有网友发现，这一限制令作用不大，因为代购商完全可以将货物分批邮寄。

　　11月17日，澎湃新闻记者多方采访获悉，事实上，对于不少真正需要澳大利亚奶粉的中国妈妈而言，买不到奶粉的情况已经持续了好几个月。

　　乳业研究员、新华社特约经济分析师宋亮认为，代购奶粉致脱销事件本身有较大的炒作成分，是由一群企图让澳大利亚奶粉在中国打开销路的投资者制造的营销噱头。

　　当地超市员工疑成“帮凶”

　　事实上，澳大利亚超市买不到奶粉不仅仅在“双十一”前后，早在两个月前，当地媒体就称，因为进入产奶淡季，加上大量代购，当地超市常常买不到婴幼儿奶粉。

　　在社交媒体上，一名悉尼母亲称自己把周边20公里内的科尔斯超市都跑遍了，一名墨尔本母亲已经逛了15个超市的奶粉货架，一名珀斯母亲开车开了三小时，都是为了找婴幼儿奶粉。然而她们都空手而归。

　　当地媒体将造成这一现象的原因归咎于大量的中国代购。也有当地报道称，加入代购抢购的，也有超市的工作人员。

　　《悉尼先驱晨报》报道，此前，大批量购买的虽然常见亚洲人，但本地人也不在少数。记者在当地网购平台发现，超市缺货的品牌、段位到了网上货都很齐全，只不过价位偏高，很多产品都被加价了整整一倍。更有当地市民表示，曾在超市快下班时，目睹一名身着该超市工装的员工，将两箱婴幼儿奶粉拿去结账。

　　网店不少澳大利亚奶粉断货

　　不管怎样，部分澳大利亚居民对买不到当地奶粉的“怒气”，随着中国“双十一”的集中抢货而爆发。

　　根据天猫官方提供的数据，“双十一”期间，天猫平台食品类卖得最多的就是奶粉。澳大利亚贝拉米公司4月在天猫开出旗舰店，另一品牌A2也于半年前在天猫开店。

　　搜索后发现，即使“双十一”已过去近一周，但贝拉米、A2天猫旗舰店多数单品都显示售罄，而包括爱他美、可瑞康等品牌的官方信息都显示“预售”状态。针对“双十一”，澳大利亚某奶粉品牌对其产品有过粗略统计，估计1/3奶粉流向中国市场。

　　大面积的断货，引发当地消费者强烈不满，为此，生产商还向当地消费者道歉。

　　在澳大利亚留学的中国学生Timy称：“这两个月，当地奶粉越来越难买，而且我们去买奶粉，甚至会遭遇当地居民的白眼。”其表示，如今澳大利亚包括科尔斯和Woolworths在内的大部分超市，都已经贴上了“限购令”，还是用中文写的：这些限购从2罐到8罐不等。药房甚至实名登记限购一罐，部分超市里的奶粉都开始上锁，只有在结账后实名登记才能打开带走。

　　另一名代购刘先生直指，中国已经有了奶粉进口量的限制，一次不能超过10公斤。但是一些大的代购商，往往派多人分头多次进出超市购买，邮寄奶粉快递出境也分几次。

　　中国三成进口奶源来自澳大利亚

　　澳奶粉断货真是中国消费者造成的？

　　乳业研究员、新华社特约经济分析师宋亮认为，代购奶粉致脱销事件本身有较大的炒作成分，是由一群企图让澳奶粉在中国打开销路的投资者制造的营销噱头。

　　宋亮称，中国消费者普遍青睐欧洲奶粉，当前中国的进口奶源中70%来自欧洲，澳大利亚奶粉在国内并不走俏。奶粉区别于一般快销商品，消费者在品牌的选择和购买上更体现出严肃和严谨的态度，促销或代购等对其销售的影响并不大，“澳大利亚方面存在配合炒作之嫌，没有将限购工作落到实处。”

　　广州市奶业协会会长王丁棉认为，海外代购奶粉狂热的现象这几年一直存在。自新西兰乳品问题出现后，国内消费者将消费目标转向澳大利亚，加上近年来代购发展势头迅猛，代购脱销事件其实有迹可循，是情理之中的事。但由于目前全球处于奶制品危机状态，整个乳品市场萧条，市场拉动缺乏后劲，也不排除有个别投资者利用“双十一”对澳大利亚奶粉进行炒作，“澳大利亚奶粉的情况更加不可能影响全球奶粉的价格。”

　　“澳大利亚奶粉”在淘宝低价热销的秘密

　　大量代购的背后是为逐利。

　　代购Timy透露，澳大利亚一罐普通婴幼儿配方奶粉的售价在10-25澳元之间，其品牌商在天猫的旗舰店卖150元以上，高的也有300元以上。“我一般一罐奶粉加个五六十元就卖了，但是不少电商的价格差不多翻两倍，而在一些超市和母婴店，这一价格甚至会涨3倍。”

　　对于奶粉价格，更多受访妈妈坦言，“如果是在网上买，价格完全看不懂。”

　　比如，“双十一”期间，澳大利亚某品牌3段奶粉在天猫推出的活动价是338元/2罐。短短几天销量破万件。而同为该品牌3段奶粉，在另外一商家店铺内，则显示为133.6元/罐，产品宣传注明“保税区直发”。“我还看过更夸张的，才100元/罐。”方女士说，这一品牌奶粉，即使在澳当地超市购买，也要115元/罐，“怎么可能这么低？”

　　一名代购算了一笔账：德运奶粉在澳大利亚，最便宜的时候也超过9澳元，一包德运净重1kg，加上包装箱子等重量要到1.5kg，澳大利亚直邮的运费1kg在10澳元左右。

　　按汇率1:5算，一包德运奶粉加运费怎么算也要超过110元人民币，这些还不包括在澳采购缺货期间到处扫货的人工费、车油费、停车费、车票费等。

　　“淘宝卖价加上运费也不超100元一袋，而且月销量2000袋以上，看完我就震惊了。”该代购称，据不完全统计，淘宝德运奶粉交易量是德运奶粉厂家每年产量的4倍以上。很多假奶粉都是先流到保税区，再通过保税区洗白，号称是海外进口再卖给淘宝网购者。

　　“便宜没好货，买海外正品还是需要海外直邮。”代购刘先生说道。

　　中国妈妈代购经历：一年半换了四国奶粉

　　我是一名15月龄宝宝的妈妈，从宝宝出生后就开始为奶粉担心，这种担心随着宝宝渐渐摆脱了母乳后就越发加剧。

　　与大多数选择国外奶粉的妈妈一样，我认为电商奶粉货源不可靠、保税区奶粉价格又低得让人害怕。那些时常在电视上做广告的进口奶粉在超市里的价格又贵得离谱，有些甚至是国外的两倍，所以从宝宝出生后我就走上了代购的道路，一是价格优势，二是选择一个值得信任的熟人代购货源也靠谱些。

　　在周围妈妈眼里，代购奶粉最多的国家无非是德国、英国、荷兰、澳大利亚、新西兰等地，其中近年来又以“爱他美”最为火热，而这一奶粉又以“德国版”最为火热，我曾尝试找身边同学或朋友代购，当时主要出于好奇，但找了一圈没找到。最后在同学帮助下，退而求其次，选择了人肉代购“英国版爱他美”，但好景不长。

　　我也曾在一些国内母婴网站购买荷兰产地的“牛栏”奶粉，但惴惴不安，最终打算不再购买。

　　然而，随着宝宝胃口变大，对奶粉的需求也逐渐变大，一个偶然的机会，在高中同学介绍下选择了“澳版爱他美”，相比“德版”一直传出限购、缺货的消息，澳版相对货源稳定，且从下单到货到手一般仅需要12天左右，但今年6月起又遇到了澳大利亚冬季因牛奶产量低、代购需求逐年增大引发的“奶荒”。

　　我的代购是位中国妈妈，做奶粉代购多年。她告诉我，因每年都会遇到奶荒，尤其是5月底至10月，国内妈妈喜爱的A2、贝拉米、可瑞康爱他美这三大品牌很难在超市看到，尤其是1、2段奶粉。但基于代购经验她提前去超市扫货囤货。

　　在她的介绍下，我于今年8月底提前购买了1箱“澳版爱他美”奶粉，但等10月底再去联系她时，她告诉我货源非常紧张且正巧遇到国内“双十一”，不能保证到货时间。因此我一方面下单等待订单到来，另一方面又开始找在迪拜的同学直邮奶粉，爱他美1、2段奶粉在迪拜为荷兰产，但3段奶粉为德国产，同时相对于一般奶粉800g、900g规格，迪拜有1600g规格但价格却接近一罐“澳版”奶粉的价格，于是果断下了1箱。

　　但担忧的事情还是发生了，迪拜的同学告诉我，因为“德版爱他美”的畅销，3段在当地今年来也不断出现缺货断货情况，为此她常常要跑好几趟超市才凑齐罐数发货。