今麦郎饮料遭遇质量问题

    华龙和统一两大集团合资的结晶今麦郎饮料，在高速扩张过程中也遭遇质量问题困扰。日前，从今麦郎江苏盐城某经销商处获悉，部分产品在保质期内出现变质，并出现消费者喝过以后产生不适的案例，今麦郎绿茶等多种产品的瓶内清晰可见絮状物等杂质。

    而今麦郎公司表示，出现质量问题的饮料可能是因不正当储运所造成。据称，部分产品已流入市场，并引起纠纷。7月12日，今麦郎公司正试图收回经销商手中的这批货。 

    饮料瓶内清晰可见絮状物

    “这批变质的今麦郎饮料还有一个月就要到期了，可是我举报了几个月还是没有相关部门给出说法，而今麦郎公司也还没有为我退货。”江苏盐城今麦郎经销商萧俊(化名)说。

    萧俊指出，这些颗粒物是在进货6个月后发现的，并透露他通过一次偶然机会发现只要把酸梅汤放在阳光下晒一晒，颗粒物就会消失。“不过这些东西肯定是不能喝了。”   

    而现场未开启的橙汁瓶底部同样出现了乳白色的沉淀物。“这个沉淀物是什么我也搞不清楚，”萧俊说：“以前发现这些沉淀物还曾以为是正常的，卖之前就把整箱倒过来放，卖的时候再正过来。没想到我买的橙汁竟变成了果粒橙。”

    据悉，盐城市区、大丰、响水、射阳等地也出现这样的情况。此后，今麦郎通知收货。据另外一名不愿意透露姓名的经销商称，他收回了几百箱这样的货，有红茶绿茶。

    今麦郎绿茶中有棉絮状漂浮物这一事件曾被盐城市电视台某频道曝光。事件中，一消费者在盐城某商店购买了今麦郎绿茶以后，打开瓶盖就开始饮用，并没有注意瓶体内是否有漂浮物或者沉淀物。

   “喝的时候就感觉到有滑滑的东西，象果冻一样，想吐出来都来不及，一下子滑到喉咙里去了。”消费者随即发现瓶中有棉絮状漂浮物，随后进入医院进行检查。

    在此事件的处理中，因为有了媒体的介入，最终售卖部同厂家以“今麦郎绿茶七箱和二百元现金”作为了结。

    萧俊称，这部分货正是从他这里出去的，那个售卖部是他的代理商。“这个钱和茶都是我出的，到目前为止，厂家还没有把这部分钱还给我。我现在赔不起了，因为积压的变质的货多了，而且消费者要求赔偿的也多了。”据萧俊透露，由于这一批次的绿茶以及其他产品目前还在市场上出售，他担心消费者购买了从他这里出去的饮料会索要赔偿。为了应付这一局面，萧俊向他底下的经销商提出，“你们去工商和质检部门举报我吧，我也没办法，只有举报了，厂家才会重视。”

    今麦郎：变质或因不正当储运造成

    今麦郎负责苏北地区销售的高姓经理表示，出现质量问题的这批饮料，可能是因为不正当的储运造成。“比如，高温暴晒半天就会出现质量问题，或者放冰箱冻半天也会出现质量问题。”高经理解释了为何经过暴晒和冰冻以后会出现质量问题，“这是因为经过高温或冰冻以后，会出现瓶盖松动，瓶内原先的密封状态不再完好，进气以后可能导致变质。”

    不过，前述经销商称自己的仓库绝对没有问题，并提出如果经过冰冻，那么上百箱的饮料将会出现外包装脱落或者损坏的情况，而展示的物品中并没有这一情况。

    今麦郎公司一位姓刘的主任提出，“为什么出现问题的产品都集中在一个经销商手里？”他一再坚称，“我们的产品是无毒无害的。”对于产品质量问题，公司前述两位负责人均表示，已经提交相关部门检测，在检测结果没有出来之前，还不能回答关于饮料中出现棉絮状等异物的问题。

    盐城工商介入调查

    在上述情况下，经销商萧俊多次向工商、质监部门举报，但目前还没有结果。

    据萧俊透露，他在今年5月开始向今麦郎生产基地所在的安徽省天长市食品质量监督局、安徽省食品质量监督局反映问题，但没有结果。

    据盐城市质监局的一位工作人员分析，出现上述棉絮状漂浮物有两种可能：一是生产工艺中有细菌，包括原材料细菌超标，或者是消毒不达标；另一种是储运不当，高温和冰冻都有可能造成在保质期内变质。

    而盐城市工商局经济检查大队的队长表示，确实就相关事件去检查过，不过检查的项目是假冒产品。他表示，“没有看到过絮状物。”

    而据一知情人士反映，在其购进几十箱今麦郎饮料、并发现出现质量问题以后，随即向工商部门举报，但是对方没有受理。“第二天工商和厂家的人找上门来，带走了一些样品，说是检测，不过至今没有回音。”

    上述盐城工商部门负责人称，因今麦郎公司请求打假，该部门才和公司人员一起前往取证，但目前还没有检测结果，不能对外透露任何消息。

    7月12日，今麦郎公司媒体部刘经理就此事解释称，盐城市工商局经检大队已经抽检了未开封的产品，并送交当地质监部门检测，下周二(14日)会有检测结果。同日，经销商萧俊也打来电话说：今麦郎公司负责盐城销售的郭经理想把货回收回去，但他表示，由于目前事件严重，因此他仍准备讨回一个“说法”。